鸿蒙云平台注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策解释了用户（“您”）个人信息收集和使用的有关情况，本隐私政策适用于鸿蒙向您提供的所有相关服务（包括但不限于电子商务、网络资讯、网络社交、互联网金融服务等，以下称“鸿蒙服务”或“服务”）。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用鸿蒙服务。当您使用鸿蒙提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
一、您个人信息的收集
我们收集信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务，并努力提高您的用户体验。我们收集信息的种类如下：
1、您向我们提供的信息
当您注册鸿蒙云平台帐户及您在使用相关鸿蒙服务时填写、提交及其他任何方式提供的信息，包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址、帐户余额或网银在线账号、银行卡信息及相关附加信息（如您地址中的所在的省份和城市、邮政编码等）。您可以选择不提供某一或某些信息，但是这样可能使您无法使用鸿蒙云平台的许多特色服务。请您理解，我们使用您提供的信息是为了回应您的要求，为您在商家商城购物或享受服务提供便利，完善您成为鸿蒙云终端用户以及与您进行信息沟通。另外，我们可能会将您所提供的信息与您的银行账户关联，用以识别您的身份。
2、我们在您使用服务过程中获得的信息
为了提高服务质量和用户体验，我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息，这类信息包括：
（1）您的浏览器和计算机上的信息。在您访问商家网站和网店时，鸿蒙系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息（包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据）。
（2）您的位置信息。当您下载或使用鸿蒙应用软件（例如蝴蝶云APP），或访问移动网页使用云终端服务时，可能会读取您的位置（大多数移动设备将允许您关闭定位服务，具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商）。
（3）您的设备信息。某应用软件可能会读取您的终端设备的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
（4）您的行为或交易信息。
除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您参与互动时我们获得的相关信息。
同时，为提高您使用鸿蒙提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您帐户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
3、第三方隐私信息和非隐私信息
您注册帐户和使用服务过程中，您授权技术方可向关联方、合作伙伴获取其所收集的相关信息。这些信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等，用于向您提供更好以及更加个性化的服务或更好的预防互联网欺诈。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私政策：
（1）您在使用鸿蒙提供的搜索服务时输入的关键字信息；
（2）信用评价、违反法律法规规定或违反鸿蒙平台规则行为及鸿蒙已对您采取的措施；
（3）应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
（4）您与第三方所签署的协议（包括在线签署的电子协议，例如《用户注册协议》）以及其他明确约定或提示您不适用本隐私政策的与您有关的信息。
二、服务商对您个人信息的管理和使用
服务商向您提供服务、提升服务质量以及优化您的服务体验，在符合法律规定下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：
1、服务商向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
2、服务商向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下向您发送有关产品和服务的信息。
3、服务商使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反鸿蒙云平台协议、政策或规则的行为，以保护您和各方的合法权益。
4、服务商可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来，用于个性化的服务，例如您购物进而拥有更广泛的社交圈共享您的信息。
5、鸿蒙云平台为云终端用户进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示云终端用户的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6、服务商让您参与有关云终端用户产品及服务的调查。
7、经您同意或授权的其他用途。
三、增值服务
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方：
1、征得您的同意或授权。
2、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3、出于实现“服务商对您个人信息的管理和使用”部分所述目的，或为履行在《用户注册协议》或本隐私政策中的义务和行使的权利。
4、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应执法部门要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能产生的权利纠纷。
5、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与鸿蒙云平台签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或违反相关鸿蒙云平台规则时需要向第三方披露的情形。
四、您个人信息的安全
鸿蒙严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，请联系我们的客服。
在通过云终端网站进行网上商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐户及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。
五、访问和更新您的个人信息
您可以查阅或更新您提交的个人信息。一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册用户或某种特定服务时提供的初始注册信息或其他验证信息。如某种特定服务要求您无法修改您所提供的初始信息，系统会在您注册或准备使用该种服务时给予您相应的提示。
六、Cookie 及网络 Beacon技术
1、Cookie
Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。
系统使用 Cookie
来帮助您实现您的联机体验的个性化，使您获得更轻松的访问体验。例如，Cookie 会帮助您在后续访问某一网站时调用您的信息，简化记录您填写个人信息的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。
您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝 Cookie，那么您可能无法完全体验所访问的网站或某些服务的全部功能。
2、网络Beacon
网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络
beacon"），它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。使用网络beacon的方式有：
（1）通过在网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册用户。
（2）通过得到的cookie信息，可以在网站提供个性化服务。
七、未成年人的个人信息保护
鸿蒙非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。鸿蒙根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
八、通知和更新
鸿蒙云平台会通过系统发出更新版本并提醒您相关内容的更新，也请您使用即时通讯工具及时了解最新的隐私政策。如果您对于本隐私政策或在使用时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系鸿蒙客服并作充分描述，鸿蒙服务商将尽力解决。
